Skip to Menu Skip to Search BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN Skip to Content

Çerezler nedir ve tarafımızca neden kullanılır?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri ve/veya uygulamalar tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler web sitelerimizi kullanmanızı kolaylaştırmayı amaçlar. Örneğin, tercih ettiğiniz dil ayarını bir sonraki ziyaretiniz için kaydeder.

Çerezler aracılığıyla topladığımız bilgiler ile:

  • Web sitelerimizi kişisel tercihlerinize uygun hale getirebiliriz
  • Gösterilmiş olan bildirimleri hatırlayarak yeniden gösterilmelerini engelleyebiliriz
  • Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacıyla web sitelerimizi geliştirip güncelleştirebiliriz

Genel bir kural olarak, çerezleri sizin kimliğinizi belirlemek için kullanmayız.

Ne çeşit çerezler kullanıyoruz?

Kullandığımız çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılır:

1. kategori: Gerekli çerezler
Gerekli çerezler, web sitelerimizi tüm özellikleriyle (örn. web sitesinin güvenli alanlarına erişim gibi) kullanabilmenizi sağlar. Bu çerezleri kabul etmezseniz web sitemizin tüm özelliklerinden faydalanamayabilirsiniz.

2. kategori: Performans çerezleri
Performans çerezleri, web sitelerimizi iyileştirebilmemiz için, sitelerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar. Bu çerezler, örneğin, en çok hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve karşılaştığınız hata mesajları hakkında bilgi toplar. Bu çerezlerin topladığı bilgiler anonimdir. Toplanan bilgiler, kimliğinizin tespit edilebilmesini sağlayabilecek herhangi bir bilgi içermez.

  • ExactTarget: Salesforce Marketing Cloud (veya diğer adıyla ExactTarget), dijital pazarlama otomasyonu ve analiz yazılımı hizmetlerinden faydalandığımız şirkettir. Bu şirketin hizmetlerinden, e-posta pazarlama faaliyetlerimizin yönetiminde faydalanmaktayız.
  • Google Analytics (Universal): Google’ın Universal Analytics hizmetinden, web sitelerimizin performansını ve ziyaretçilerin faaliyetlerini izlemek için faydalanmaktayız. Buradaki amacımız, web sitelerimizin içeriğini ziyaretçilerin beklentilerine göre uyarlayabilmektir.
  • Hotjar: Hotjar hizmetinden, web sitesi tasarımımızın kullanıcıların beklentilerini karşılamayı ve ziyaretçilerimize mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı başarıp başaramadığını doğrulamak amacıyla faydalanmaktayız. Ayrıca, Hotjar’ın anket hizmetlerinden faydalanarak sayfalarımızda anket düzenleyebiliyor ve ziyaretçilerimizin bizimle paylaşmak istedikleri görüşlerini toplayabiliyoruz.

3. kategori: İşlevsellik çerezleri
İşlevsellik çerezleri size daha kişisel bir deneyim sunabilmemizi sağlar. Bu çerezler, örneğin kullanıcı adınız ve dil tercihiniz gibi verileri hatırlamamızı ve bu tür bilgileri bir sonraki ziyaretlerinizde yeniden girmek zorunda kalmamanızı sağlar. Bu çerezlerin topladığı bilgiler anonimdir. Başka web sitelerindeki faaliyetlerinizi takip edemezler.

4. kategori: Hedefleme/reklam çerezleri
Biz ve hizmet sağlayıcılarımız, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz reklamları size ulaştırabilmek amacıyla reklam çerezleri kullanabiliriz.

Örneğin, web sitelerimizde size sunulan reklamları ve içeriği kişiselleştirmek, web sitelerimizde aynı reklamı görme sıklığını sınırlamak ve reklam kampanyalarımızın verimliliğini ölçmek amacıyla hedefleme veya reklam çerezleri kullanabiliriz.

  • Facebook pixel: Facebook platformundaki sosyal medya kampanyalarımızın verimliliğini ölçmek amacıyla Facebook pixel izleme hizmetini kullanmaktayız.
  • Google Adwords (dönüşüm): Google Adwords çerezlerini, web sitemizde gördüğünüz reklamları ve içeriği kişiselleştirmek, web sitemizdeki reklamların sayısını sınırlamak ve kampanyalarımızın verimliliğini ölçmek amacıyla kullanmaktayız.
  • Google Adwords (yeniden pazarlama): Google AdWords yeniden pazarlama çerezlerini; web sitelerimizdeki faaliyetleriniz, reklamlarımızı veren tarafların (reklamcılar) web siteleri veya reklamlarımızı görüntülediğimiz web siteleri ve online hizmetler hakkında bilgi toplamak için kullanmaktayız.
  • Bing Ads (haberler): Bing Ads çerezlerini, web sitelerimizde yaptığınız işlemlerin tamamlandığını kaydetmek amacıyla kullanmaktayız. 

Google Adwords ve Bing Ads çerezleri, web sitelerimizde gördüğünüz reklamların ve içeriklerin kişiselleştirilmesinde de kullanılabilir. Bu çerezler, hizmetlerimiz hakkında reklamlar sağlamak ve SGS’nin web sitelerinde sunulan müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır. Yukarıda anılan platformların hiçbirinde kişiyi tanımlayıcı bilgi saklanmaz. 

5. kategori: Sosyal medya çerezleri
SGS’nin web sitelerinde Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi sosyal medya sitelerinin üçüncü taraf çerezleri kullanılır. Bu çerezler, sosyal ağlar tarafından sağlanan bir etiketleme sistemi ile kampanyalar hakkında ayrıntılı raporlama yapılabilmesini ve web sitelerimizi ziyaret eden sosyal ağ kullanıcılarının izlenebilmesini sağlar. Bu çerezler, ayrıca, etkinlik izleme ve yeniden pazarlama işlemleri için de kullanılabilir. Bu etiketler tarafından toplanan tüm bilgiler, SGS’nin ve ilgili sosyal ağın gizlilik politikaları doğrultusunda kullanılır. SGS’nin web siteleri, kullanıcıya ait özel ve kullanıcıyı tanımlayabilecek hiçbir bilgi toplamaz ve saklamaz.

  • LinkedIn: LinkedIn platformundaki sosyal medya kampanyalarımızın verimliliğini ölçmek amacıyla LinkedIn izleme hizmetini kullanmaktayız.
  • Twitter: Twitter platformundaki sosyal medya kampanyalarımızın verimliliğini ölçmek amacıyla Twitter izleme hizmetini kullanmaktayız.

Bu çerezlerin kullanılmasını nasıl reddedebileceğinizi açıklayan ayrıntılara aşağıdaki bağlantılardan erişebilirsiniz:

Çerez ayarları nasıl yönetilir?

Web sitemizi mümkün olan en verimli şekilde kullanabilmeniz için çerezleri kabul etmenizi tavsiye ederiz. Fakat, “çerez ayarları” düğmesine tıklayarak çerez kategorilerinden kullanılmasını istemediklerinizi reddedebilirsiniz.